Content Marketing Matrix แผนที่นำทางคอนเทนต์สู่ความสำเร็จ

[Prichas]

ในการตลาดยุคดิจิทัลนี้ การสร้างคอนเทนต์ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ และหนึ่งในเครื่องมือ ที่ช่วยให้คุณวางกลยุทธ์คอนเทนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คือ Content Marketing Matrix โดยจะแบ่งเป็น 4 ส่วนหลัก ที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถเลือกประเภทคอนเทนต์ ให้เหมาะสมกับจุดประสงค์ และกลุ่มเป้าหมาย ดังนี้



[ol]

• Entertain (ความบันเทิง)

[/ol]
คอนเทนต์ในกลุ่มนี้ จะใช้การสร้างอารมณ์ (Emotional) เพื่อดึงดูดความสนใจในขั้น Awareness Stage เหมาะสำหรับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง ยกตัวอย่างคอนเทนต์ เช่น


[ul]

• วิดีโอไวรัล
• เกมออนไลน์
• ควิซ (Quiz)

[/ul]


[ol]

• Educate (ให้ความรู้)

[/ol]
คอนเทนต์ในกลุ่มนี้ เหมาะสำหรับการให้ข้อมูลเชิงลึกในขั้นตอน Awareness Stage โดยจะเน้นไปที่คอนเทนต์ช่วยสร้างความเชื่อมั่น และเพิ่มความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ ยกตัวอย่างคอนเทนต์ เช่น


[ul]

• อินโฟกราฟิก
• บทความแนะนำ (How-to)
• Trend Report

[/ul]



[ol]

• Inspire (สร้างแรงบันดาลใจ)

[/ol]
คอนเทนต์ในกลุ่มนี้ เหมาะสำหรับสินค้า หรือบริการที่ต้องการดึงดูดด้วยอารมณ์ความรู้สึกใน Purchase Stage เช่น สินค้ากลุ่มแฟชั่น หรือสินค้า Luxury เป็นต้น ยกตัวอย่างคอนเทนต์ เช่น


[ul]

• การใช้ Influencer หรือ Celebrity
• วิดีโอที่สร้างแรงบันดาลใจ
• ภาพถ่ายสินค้า

[/ul]


[ol]

• Convince (สร้างความเชื่อมั่น)

[/ol]
คอนเทนต์ในกลุ่มนี้ เหมาะสำหรับการใช้คอนเทนต์เพื่อเกลี้ยกล่อมในขั้น Purchase Stage โดยเน้นไปที่ข้อมูล และการนำเสนอที่ช่วยลูกค้าตัดสินใจ ยกตัวอย่างคอนเทนต์ เช่น


[ul]

• กรณีศึกษา (Case Study)
• การจัดสัมมนาออนไลน์ (Webinar)
• รายละเอียดสินค้า (Product Datasheet)

[/ul]


สุดท้ายนี้ ในการทำการตลาดยุคดิจิทัล การเลือกใช้ Content Marketing Matrix อย่างเหมาะสม ไม่เพียงช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย แต่ยังช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างความเชื่อมั่น และความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าอีกด้วย

ขอบคุณข้อมูลจาก https://www.iamcommonground.com/